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史密森尼博物馆的特别员工
By 莫雨 海伦 普雷苏蒂
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OP
05/09/2018
史密森尼博物馆的特别员工 华盛顿 — 博物馆一般都会配备讲解员。但如果这些讲解员是有着金属之躯的机器人呢？这个夏天，史密森尼博物馆就迎来了一批这样的特别员工。 走进国家广场上的非洲艺术博物馆，你也许会发现这样一个白色身影…… 机器人佩珀（Pepper）：“你好，我的名字叫佩珀。欢迎来到国立非洲艺术馆。” 佩珀身高1.2米，有着卡通人物般的外形。她是博物馆的新讲解员，主要负责接待游客，尤其是向他们介绍博物馆最新的斯瓦希里展览。 机器人佩珀（Pepper）：“我想让你们先睹为快我们的新展：地平线上的世界——跨越印度洋的斯瓦希里艺术。” 佩珀经过事先编程。参与编程的讲解协调员米歇尔·爱德华兹（Michelle Edwards）说，佩珀能让游客更深入地了解展览内容。 她说：“我们是一个艺术博物馆。通常来说，只有一个标签来说明一件精美艺术作品及其产生的背景。如果多了一层解读，多了一层与参观者的互动，就会有很大不同。有个机器人在这里，就可以展示艺术品的制作过程等我们在展览中可能无法展示的东西。” 非洲艺术博物馆是试点使用佩珀机器人的几个史密森尼博物馆之一。这些机器人由软银公司赠送。虽然佩珀已在日本和欧洲多地上岗，但大多在零售店。这是佩珀第一次受雇于北美的博物馆。 还有五家史密森尼博物馆也有佩珀的身影，包括非洲裔历史博物馆和史密森尼城堡。在不同博物馆站岗的佩珀都有自己的特色。 非洲文化博物馆的佩珀会教游客说斯瓦希里语。 机器人佩珀（Pepper）：“一、二、三，Jambo（你好）。” 由于处于试点阶段，这些佩珀还不具备人机互动对话或脸部识别等高阶功能。 不过，佩珀可爱的外形、时不时来场舞蹈秀或是索要自拍，已经吸引了不少人的兴趣，尤其是孩子们的。 10岁的男孩各布·哈里尔森数：“能看到机器人，我觉得好酷。” 11岁的男孩洽斯·艾奥特说：“她会活动和跳舞，甚至说话。我都不知道技术已经如此先进了。“ 爱德华兹表示，如果试点顺利，这个夏天，佩珀还会在史密森尼旗下的更多博物馆上岗。
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为什么华裔第一代和第二代有那么大的反差？