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脸书一头栽进了沟里,为什么叫好儿的人这么多?
By PacifiLink飞洋在线  
Tag: 脸书
OP 03/24/2018

在脸书成为宇宙中心之前,社交网络的老大叫MySpace,当时的地位如日中天,访问量比谷歌和雅虎还高。但是随后出了几件大案,特别是无知少女被杀害,让社交网络的安全问题瞬间成了焦点。MySpace 的声誉遭受重创,后来又几次被收购,再加上管理上的问题,反正一蹶不振,现在基本上销声匿迹了。


扎克伯格作为打败MySpace的后起之秀,心里应该很清楚,脸书(Facebook)这种靠人气谋生的网络,最宝贵的资源是用户,最怕的,也是用户。


一旦用户不再信任脸书,一旦开始出现"逃离",恐怕就会产生滚雪球效应。这是小扎最扎心的事了。


因为连续两天,脸书都上了焦点新闻。


雅虎财经头版大标题,教用户怎么取消脸书账号。

脸书股票昨天狂跌7%,今天又跌了2.56%。

多名联邦议员要求扎克伯格到国会作证。


起因其实是这么一件事:


数据分析公司Cambridge Analytica从脸书获取了5000万用户的信息,大选期间出售给了川普的竞选团队,后来又没有按照协议把这些数据销毁。


这件事说大不大,说小不小。


如果仅仅从用户信息被盗来看,5千万用户的社交信息,比如点赞,转发等等,和美国其他公司的失窃案相比简直不值一提:


2016年,雅虎承认5亿用户的信息被盗。2017年,又承认还有另一次失窃案,所有雅虎用户都中招了,一共30亿!失窃的信息包括姓名,生日,电子邮箱,密码等等。而且,信息被盗发生在2013年和2014年,也就是说,过了整整三年,雅虎才公布消息!


按照脸书这两天的待遇,雅虎当时应该被就地掐死才解恨吧?但实际上,虽然雅虎也面临官司和国会调查,但是这件丑闻并没有闹得沸沸扬扬。


2017年9月,信用评估公司Equifax的1亿4千5百万用户信息被盗,黑客获取的信息可不是社交网络上那些乱七八糟的东西,而是涉及每个人的所有个人隐私:社会安全号!!! 姓名,生日,地址,驾照等等。20多万人的信用卡号也被偷了。


但是你看到媒体群情激昂,恨不得灭掉Equifax为民除害吗?


那么脸书为什么人人喊打?


主要是两个原因:

 

  •     一是川普从中获益,所以成了政治问题;
  •     二是主流媒体要报私仇。


2016年川普横空出世,最初没有一个人看好他,结果他越战越勇,爆冷击败了16个共和党对手,又在大选中横扫不可一世的希拉里。一半美国人到现在都宁愿相信这是一场噩梦。但是川普确确实实坐在白宫里,于是就有人找各种各样的借口,说他获胜是因为如何如何,最有名的就是所谓的"通俄门"闹剧。现在突然爆出这么一个脸书"丑闻",而川普团队从中获益,自然要大炒特炒。


他们永远也不会承认川普获胜是因为保守派选民在奥巴马八年的祸害中已经忍无可忍,更不会承认是因为希拉里实在太烂。

每一个竞选团队都会买数据,这根本不是秘密。总统候选人退选之后甚至会把自己搜集的数据卖给别人,这都是公开的。Micro-targeting and data mining已经是政治选举中不可缺少的手段,所以把脸书丑闻硬扯到川普团队身上,到底能起到什么效果,我们只能拭目以待。小编个人看法是媒体疯狂炒作一段时间之后就会转向下一个目标。


但是媒体的双重标准却再一次赤裸裸地暴露出来:2012年,奥巴马阵营用了一模一样的手段,不但没有被鞭挞,反而一直被媒体称颂。下图是当时The Guardian的一篇文章,赞扬奥巴马利用大数据分析脸书用户,有的放矢,发布针对性非常强的广告。

脸书和Cambridge Analytica之间还会扯皮一段时间,到底责任在谁一定会争吵不休。即使Cambridge Analytica真的盗取了数据,有多少人觉得他们会跟川普阵营实话实说:你看,我偷了5000万用户的材料,想不想要?


媒体对脸书穷追猛打的另一个原因是经济利益。2016年惨败的不止是民主党,更是主流媒体。以脸书和推特为主的社交媒体,再加上川普的大嘴,是主流媒体从来没有碰到过的对手。于是,CNN,华盛顿邮报,纽约时报等左媒只能赤膊上阵,最后结果却是名声扫地。他们当然希望能把社交媒体的势头压制住,所以绝不会放过脸书的这个丑闻。另外从盈利的角度,最近几年谷歌和脸书几乎垄断了网络广告的业务,主流媒体江河日下,他们做梦也想夺回一些广告业务。


 飞洋在线

其实你仔细想想,最近炒得热闹的另一件事,说俄罗斯人在脸书上买广告支持川普,花费几十万美元,这是脸书又一大罪状!但是,希拉里的竞选经费将近12亿美元!跟希拉里铺天盖地的广告相比,脸书的这点广告连一滴水都不算,却被媒体拿来大作文章。


但是脸书冤枉吗?


脸书和主流媒体都是左派,都在义无反顾地支持民主党,所以说到底这也是内部斗争。


因此,哪怕脸书比窦娥还冤,保守派选民也犯不着替脸书说话。最近几年脸书越来越左,比如一个人的性别,在脸书上已经有71种选择。也就是说,除了男女以外,脸书又创造出69种不同的性别,用来彰显自己的包容。另外,大选之后,脸书因为不经意间帮助了川普,开始面壁思过,最终更改了新闻推送的算法,把本来就寥寥无几的保守派媒体又压制了一把。


既然放弃中立,选择站队,就要冒着得罪一方的危险,但是能把两方同时得罪还真不容易。从目前情况看,貌似小扎做到了。脸书是龙头老大,化解丑闻应该问题不大,只是小扎离总统梦恐怕又远了一步。

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